Almohada Viscoelástica Ergonómica

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PAGO SEGURO Y GARANTIZADO

😤 CANSADA (O) DE DORMIR MAL 😤

El 80% de la población sufre de dolores de espalda y cuello provocados por malas posturas a la hora de descansar.

😍 DILE ADIOS A LAS MALAS POSTURAS A LA HORA DE DORMIR 😍

Especificaciones:

¡100% nuevo y de alta calidad!

Material: Ventilación Agujero de respiración espuma viscoelástica

Color: blanco

Tamaño:15,5x25x23CM

Peso: 280g

🚚 Envíos a todo chile asegurado: Cada pedido incluye detalles de seguimiento en tiempo real y cobertura de seguro en el improbable caso de que un paquete se pierda o sea robado en tránsito. Todos los pedidos se realizan a domicilio mediante Bluexpress y llegan de 24 a 72 horas hábiles

🏅 Garantía de devolución de dinero: Si sus artículos llegan dañados o se vuelven defectuosos dentro de los 30 días de uso normal, con gusto emitiremos un reemplazo o reembolso.

✉️ Atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana: Contamos con un equipo de representantes en vivo listos para ayudarlo y responder cualquier pregunta que tenga dentro de un marco de tiempo de 24 horas, los 7 días de la semana.

VALOR DE DESPACHO PARA TU REGIÓN

🚚 TARAPACÁ 4.990
🚚 ANTOFAGASTA 4.990
🚚 ATACAMA 2.990
🚚 COQUIMBO 2.990
🚚 VALPARAISO 2.990
🚚 R. METROPOLITANA 2.990
🚚 O´HIGGINS 2.990
🚚 MAULE 2.990
🚚 BÍO BÍO 2.990
🚚 ARAUCANÍA 2.990
🚚 LOS RÍOS 2.990
🚚 LOS LAGOS 2.990

1- ¿Cuántos días tengo para hacer el cambio?

Tendrás 30 días desde la fecha de tu compra para realizar el cambio.

2- Si compré en algún marketplace (Falabella, Paris, Dafiti, Ripley, Mercado Libre) puedo hacer el cambio con ustedes?

No, deberás contactarte con el comercio al que le compraste y hacer el cambio/devolución directamente con ellos.

3- ¿Si soy de región y quiero hacer un cambio, también retiran el producto en mi domicilio?

No, en caso de cambios en regiones deberás comunicarse con nuestros vendedores mediante el Whatsapp +56 9 3723 3146.

4- ¿Debo pagar por el cambio?

Sí, el costo de retiro varia dependiendo la ubicación de la Comuna y los precios de la empresa Logística.

5- ¿En qué estado debe estar el producto para poder realizar el cambio?

El producto de estas tal cual como se recibió, en su caja y con todos sus accesorios. Pues no se aceptarán cambios de productos que hayan sido usadas.

6- ¿Puedo pedir la devolución del dinero?

Se podrá hacer uso del derecho a retracto de compras online sólo a través de nuestros canales de post venta (whatsapp +56 9 3723 3146 o contacto@iluminatucasa.cl) si estás dentro de los primeros 10 días siguientes a la fecha en que recibiste el producto. Solamente se recibirán productos por devoluciones en nuestra Bodega en La Granja.

Estas políticas están avaladas por la ley Nº 19.946 sobre la protección de los derechos de los consumidores.

Horario de Retiro:

Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00 horas. Sábado de 09:00 a 13:00 horas

Todos los retiros deben ser coordinados con anticipación al WhatsApp de la Tienda +56 9 3723 3146

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Nuestra Bodega

Santa Ana 235 la Granja, R.M. De Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00, solo retiros con anticipación.

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